Комплаєнс-документи
за стандартом ISO 37301: розробка та впровадження
Після складання іспиту надається
сертифікат ISO 37301
Після складання іспиту надається
сертифікат ISO 37301
Програма курсу
Скачати програмуДень
Модуль 1-2
19 жовтня
Розробка комплаєнс-документів
Архітектура комплаєнс-документів
Які документи потрібні саме вашій компанії?
- Логіка: ризик → правило → контроль → документ → процедура → форма/реєстр → доказ виконання.
- Типи документів: кодекс, політика, процедура, регламент, інструкція, форма, реєстр, чек-лист, звіт.
Практикум:
- Учасники будують карту комплаєнс-документів компанії.
Кодекс етики та ділової поведінки
Як створити документ, який не стане декларацією на 50 сторінок?
- Цінності, принципи етичної поведінки, доброчесність.
- Повага, недискримінація, харасмент.
- Конфлікт інтересів, подарунки, гостинність, корупція.
- Майно компанії, конфіденційність, взаємодія з державними органами.
- Повідомлення про порушення, відповідальність керівників, заборона переслідувань.
Практикум:
- Cтруктура кодексу етики та ділової поведінки.
Розробка комплаєнс-документів
Конфлікт інтересів
Як задокументувати виявлення, оцінку та мінімізацію конфлікту?
- Політика щодо конфлікту інтересів.
- Декларація конфлікту інтересів: разова та щорічна.
- Форма повідомлення, реєстр конфліктів, процедура розгляду.
- План мінімізації ризику.
Практикум:
- Кейс: керівник закупівель має родича серед постачальників. Учасник визначає: що декларується, хто приймає рішення, як документується, які заходи мінімізації застосовуються.
Подарунки, гостинність та представницькі витрати
Як зробити правила зрозумілими для бізнесу?
- Політика щодо подарунків та гостинності.
- Пороги погодження та заборонені подарунки.
- Подарунки державним службовцям.
- Процедура погодження, реєстр подарунків, винятки, ескалація.
Практикум:
- Cтворення матриці погодження подарунків.
День
Модуль 3-4
23 жовтня
День
Модуль 5-6
19 жовтня
Розробка комплаєнс-документів
Антикорупційні документи
Не просто «компанія забороняє хабарі», а хто, що, коли і як повинен зробити.
- Антикорупційна політика.
- Благодійність, спонсорство, пожертви, політичні внески.
- Платежі за сприяння, взаємодія з посередниками.
- Антикорупційні застереження в договорах.
Практикум:
- Перетворення загальної заборони на конкретну процедуру дій.
Перевірка контрагентів
Як пов’язати політику з реальною процедурою закупівлі / продажу?
- Політика перевірки контрагентів.
- Анкета контрагента, критерії ризику, система оцінки.
- Тривожні сигнали та поглиблена перевірка.
- Матриця погоджень, реєстр контрагентів, періодичний перегляд.
Практикум:
- Cтворення матриці ризиків контрагентів.
День
Модуль 7-8
30 жовтня
Розробка комплаєнс-документів
Повідомлення про порушення
Як приймати, реєструвати й оцінювати повідомлення без формальності?
- Політика повідомлення про порушення.
- Процедура приймання повідомлень, включно з анонімними.
- Конфіденційність і заборона переслідувань.
- Первинна оцінка, ескалація, реєстр повідомлень, строки розгляду.
Практикум:
- Маршрут повідомлення від отримання до рішення про подальші дії.
Внутрішні розслідування
Як зв’язати повідомлення про порушення з процедурою внутрішнього розслідування?
- Політика внутрішніх розслідувань.
- Процедура розслідування.
- Рішення про початок, план розслідування, реєстр доказів.
- Протокол опитування, звіт, план коригувальних дій.
Практикум:
- Cтруктура пакета документів внутрішнього розслідування.
Впровадження комплаєнс-документів
Життєвий цикл документа
Політику написали і затвердили. Що робити далі?
- Потреба → проєкт → розгляд → затвердження → оприлюднення.
- Доведення до відома → навчання → підтвердження ознайомлення.
- Моніторинг → перегляд → оновлення.
- Учасники процесу: юристи, HR, СБ, внутрішній аудит, власники процесів, директор, наглядова рада.
Практикум:
- Маршрут погодження документа в компанії.
Хто відповідає за документ
Як уникнути ситуації, коли політика є, але ніхто за неї не відповідає?
- Власник політики, власник процесу, власник контролю.
- Той, хто погоджує / затверджує.
- Виконавець і контролер.
Практикум:
- Матриця розподілу відповідальності для комплаєнс-документів.
День
Модуль 9-10
02 листопада
День
Модуль 11-12
06 листопада
Впровадження комплаєнс-документів
Інтеграція політики в бізнес-процес
Як зробити політику частиною щоденної роботи бізнесу?
- Контрагенти: ініціатор → анкета → перевірка → оцінка ризику → погодження → контракт → моніторинг.
- Конфлікт інтересів: декларація → перевірка → рішення → мінімізація → реєстр → моніторинг.
Практикум:
- Інтеграція однієї політики в обраний бізнес-процес.
Як донести документи до працівників
Політика на корпоративному порталі — це ще не впроваджена політика.?
- План комунікації.
- Адаптація нових співробітників.
- Щорічне та цільове навчання.
- Короткі модулі, кейси, питання-відповіді, підтвердження ознайомлення, атестація.
Практикум:
- План комунікації та навчання за новою політикою.
День
Модуль 13-14
09 листопада
Впровадження комплаєнс-документів
Виконання політик менеджментом
Як діяти, коли бізнес просить винятки або ігнорує правила?
- Типові проблеми: винятки, небажання перевіряти клієнта, затримка закупівлі, ризиковий партнер, HR не повідомляє про конфлікти.
- Інструменти: ескалація, матриця погоджень, процедура винятків.
- Задокументоване прийняття ризику, звітування перед наглядовою радою.
Практикум:
- Кейс: генеральний директор хоче укласти угоду з ризиковим партнером.
Реєстри як доказ роботи системи
Політика показує правило. Реєстр показує, що правило застосовувалося.
- Ключові реєстри: конфлікти інтересів, подарунки, контрагенти, повідомлення, розслідування, навчання, порушення, коригувальні дії, ризики.
Практикум:
- Карта комплаєнс-реєстрів компанії.
День
Модуль 15-16
13 листопада
Впровадження комплаєнс-документів
Контроль виконання
Як перевірити, що документ реально працює?
- Замість «політика затверджена» — відсоток навчання.
- Декларації конфлікту інтересів.
- Поглиблена перевірка контрагентів високого ризику
- Повідомлення, розглянуті в строк.
- Коригувальні дії, виконані вчасно.
Практикум:
- Панель ключових показників комплаєнсу
Перегляд та оновлення документів
Коли документ треба змінювати?
- Тригери: зміни законодавства, новий ризик, інцидент, розслідування, зміна бізнес-моделі, M&A, новий ринок, рекомендації аудиту.
Практикум:
- План регулярного перегляду політик.
Фінальний практикум
Кейс-компанія: 2 000 працівників, закупівлі, державні клієнти, міжнародні постачальники, агенти, благодійність, високий корупційний ризик.
Учасники будують і захищають перед умовним генеральним директором / наглядовою радою карту комплаєнс-документів, перелік політик, процедури, форми, реєстри, власників, порядок погодження, план впровадження, план навчання, план контролю та ключові показники.
Дати та місце проведення
19, 23, 26, 30 жовтня, 2, 6, 9 та 13 листопада
з 10:00 до 12:00
Вартість участі
ціну уточняйте
Формат проведення
Online формат участі
Випускники отримують сертифікати міжнародного зразку занесені до Міжнародного реєстру
System of International Certification
Реєстрація
Якщо з вами не зв'язалися протягом півгодини, напишіть або зателефонуйте за номером +380 (68) 925-00-30
Доступ до online трансляції курсу
+ надання протягом 2-х місяців доступу до відеоматеріалів заходу
Спікер
Ганна Горбенко
Голова Української комплаєнс асоціації, експертка у сфері комплаєнсу, антикорупційної діяльності та фінансового моніторингу











